Možnosti doručení
Osobní odběr ve výdejnách PLANEO Elektro
Aktuální otevírací dobu prodejen naleznete ZDE.
Doručení:
Přesný termín doručení bude vždy upřesněn po zpracování objednávky:
- V případě, že objednané zboží je skladem na vybrané prodejně, budete kontaktováni co nejdříve přímo personálem prodejny ohledně možnosti vyzvednutí.
- V případě, že objednané zboží je dostupné pouze na centrální skladě, bude zboží na Vámi vybranou prodejnu doručeno do 2 až 3 pracovních dní. Po doručení na prodejnu budete informováni e-mailem.
Vyčkejte prosím na potvrzení, že je Vaše objednávka připravena k vyzvednutí.
Zboží bude na prodejně uloženo k vyzvednutí po dobu 3 kalendářních dní. (V případě potřeby prodloužení doby vyzvednutí prosím pište na e-mail: objednavky@planeo.cz)
Na e-shopové objednávky se nevztahuje doprava zdarma z prodejen při osobním odběru.
Přepravní služba
Zboží objednané na e-shopu je možné si nechat doručit přepravní službou. V den doručení budete kontaktování ohledně přesnějšího času dodání Vaší objednávky. Přesný výběr hodiny není bohužel možný. Doručení je možné pouze na území ČR.
Přepravní službou je zboží doručováno k 1. uzamykatelným dveřím.
V případě objemnějšího zboží (Americké chladničky apod.) je vyžadována součinnost zákazníka, aby se předešlo případné škodě na zboží.
Zboží, které je ihned k odeslání obvykle doručujeme do 2 až 3 pracovních dní. Na základě absolutně vytížených kapacit našich přepravců, může dojít k prodloužení této lhůty.
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně zapsat řidiči do přepravní listiny. Prosím vyvarujte se zápisu, který by Vám nadiktoval řidič, např. nepoškozený obal, poškozený výrobek atd. V případě nesprávné přebírky zboží Vám nebude reklamace uznána. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Doporučujeme ihned po převzetí zboží od dopravce zároveň kontrolu samotného zboží, zda-li je bez vady či nikoliv.
Služba "Odvoz starého spotřebiče" je zákazníkovi nabízena pouze v případě, že se jedná o odvoz stejného druhu spotřebiče jaký si zakoupil a jaký mu byl přivezen.
Přepravní služba odveze starý spotřebič od 1. uzamykatelných dveří.
Starý spotřebič musí být odpojen od elektrické sítě, přívodu vody a odpadu. Ledničky a mrazáky musí být odmraženy a vysušeny. Z praček a myček musí být vypuštěna voda. Nevyčištěný, nevysušený starý spotřebič řidič nepřevezme.
Druhy a ceny poskytovaných přeprav:
Název |
Poplatek vč. DPH |
Info o přepravě |
Osobní odběr |
Zdarma |
Osobní odběr na prodejně PLANEO Elektro (ČR) |
Přepravní služba |
od 99 Kč |
Zdarma od 15 000 Kč |