PLANEO
ELEKTRO PRO KAŽDÉHO
 


  • Aktuality
  • Akční nabídka
  • Dárkové poukazy
  • Splátky a služby
  • Volná místa
  • Centrála
  • Registrace
  • Prodejny
  • Slovník pojmů

Spotřebitelské úvěry

Nemáte dostatek financí na nákup elektrospotřebiče? Využijte nabídky úvěrových společností na spotřebitelský úvěr.
FAST ČR, a.s. vykonává zprostředkovatelskou činnosti týkající se spotřebitelských úvěrů (včetně uzavírání úvěrových smluv) pro společnost Home Credit a.s., IČ: 26978636 a pro společnost ESSOX, s.r.o., IČ: 26764652.

Záruka plus

Chcete předejít neočekávaným výdajům spojeným s poškozením nebo odcizením Vašeho nového Výrobku?
 

Než zaplatíte, zvažte výhody pojištění, které Vás ochrání po dobu 12 měsíců od nákupu.

Prodloužená záruka

Máte obavy ze servisních nákladů po uplynutí záruční doby?
Chcete mít klid až na  5 let?
 

Dáme Vám jistotu, že Vám bude nový spotřebič fungovat až 60 měsíců bez dalších výdajů.

Doprava zdarma

Dopravu ZDARMA zajišťujeme k zákazníkovi zdarma na zakoupené těžké a rozměrné zboží do vzdálenosti 30 km jedním směrem od prodejny v rámci města či regionu prodejny. Lze zajistit i dopravu placenou nad 31 km. Na ceny se informujte u našich prodejců na jednotlivých prodejnách.

Základní instalace

Základní instalace je ZDARMA. Rozsah služeb se může lišit dle jednotlivých prodejen. Bližší informace poskytne prodejce na konkrétní prodejně.

Svoz starého spotřebiče

Svoz starého spotřebiče provádíme na požádání ZDARMA současně se závozem nového výrobku. U nadměrného nebo těžkého výrobku je nutná asistence zákazníka nebo dalšího závozníka (asistence závozníka zpoplatněna).

Záruční servis

Na zboží, které je zakoupené v našich prodejnách a je v záruční lhůtě, Vám velmi rádi zajistíme nebo zprostředkujeme záruční opravu, případně Vám doporučíme nejbližší autorizovaný servis. Reklamaci zboží, zakoupeného v našich prodejnách (označených na mapě tmavě modrou ikonou), lze uplatnit v kterékoliv této pobočce. V případě problémů s reklamací na těchto prodejnách se obracejte na firmu FAST ČR.
V případě reklamace na partnerských prodejnách se obracejte přímo na vlastníka partnerské prodejny. Kontakt na partnery najdete na společné mapě prodejen (světle modrá barva ikony).
Reklamační řád se řídí aktuálním planým Občanským zákoníkem a Zákonem na ochranu spotřebitele.

Pozáruční servis

Na vybrané značky pro Vás zprostředkujeme pozáruční servis, případně Vám doporučíme nejbližší autorizovaný servis. Bližší informace ke konkrétnímu výrobku Vám poskytneme na prodejně.

Vrácení DPH

Zahraniční fyzické osobě, která má trvalé bydliště mimo území EU, můžeme vrátit DPH. Bližší informace na prodejně.


Když platíte své nákupy kartou České spořitelny a jste registrováni do Bonus programu nebo máte Chytrou kartu České spořitelny se službou Bonus program, sbíráte body, které můžete vyměnit za odměny.
Vice informaci o BONUS PROGRAMU naleznete na stránkách www.csas.cz/bonusprogram 
 

Přihlášení k odběru novinek

Chcete-li být pravidelně informováni o novinkách a akcích na prodejnách Planeo Elektro, zaregistrujte svůj e-mail k odběru našeho zpravodaje. Uvedete-li i vaše PSČ, budete přednostně informováni o novinkách z vašeho regionu


  • Videogalerie
Grilovaná masa na kontaktním grilu CATLER
One-Touch KC 04 Automatický otvírák na zavařeniny
Upoutávka ze zákulisí natáčení


  • Aktuality
  • Akční nabídka
  • Dárkové poukazy
  • Splátky a služby
  • Volná místa
  • Centrála
  • Prodejny
  • Slovník pojmů